Pada November 2021 kami menerima pertanyaan dari Illinois, AS. Pelanggan mengatakan ia akan memasuki industri pengolahan mentega kakao. Ia sudah memiliki pemasok biji kakao yang stabil dan pabrik. Saat ini, ia membutuhkan lini produksi bubuk kakao dan lini produksi mentega kakao yang lengkap untuk membuat mentega kakao dan bubuk kakao.
Contents
Menghubungi pelanggan
Sales kami Laura menghubungi pelanggan segera setelah menerima pertanyaan. Kebutuhan pelanggan teridentifikasi. Kemudian Laura merekomendasikan dua set lengkap mesin pembuat bubuk kakao dan mentega kakao kepada pelanggan. Dan dia memperkenalkan fungsi dan parameter mesin secara detail. Namun, karena keterbatasan modal pelanggan, dua set mesin pengolahan kakao otomatis penuh terlalu mahal bagi pelanggan.
Mesin pengolahan kakao semi-otomatis untuk dijual
Di Taizy Nuts Machinery, kami tidak hanya memiliki mesin pembuat mentega kakao otomatis penuh dan mesin pembuat bubuk kakao, tetapi juga mesin semi-otomatis untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda. Dibandingkan dengan lini produksi bubuk kakao dan lini produksi mentega kakao otomatis penuh, layanan kustomisasi semi-otomatis ini dengan cepat diterima oleh pelanggan kami. Karena harganya sesuai dengan ekspektasi pelanggan.
Layanan kustomisasi
Selama proses komunikasi, kami juga menyediakan layanan kustomisasi khusus untuk pelanggan. Umumnya, tangki penyimpanan mesin press mentega kakao berbentuk persegi. Tetapi pelanggan menginginkan yang bundar, jadi kami membuatkan tangki penyimpanan bundar untuk pelanggan.
Konfirmasi mesin yang diinginkan pelanggan
Pada 10 Desember 2022, pelanggan mengonfirmasi mesin yang diinginkannya, termasuk mesin sangrai biji kakao listrik, sangrai biji kakao sabuk, sabuk pendingin, pengupas biji kakao, elevator, tangki penyimpanan, mesin ekstraksi mentega kakao, tangki saus dengan fungsi pemanas, tangki pencampur, press minyak, mesin penghancur kue kakao, dan mesin penggiling biji kakao. Pada 23 Desember 2021, kami memfinalisasi mesin dan detail pesanan dengan pelanggan. Mesin kemudian dikirim pada Januari 2022.
Umpan balik pelanggan
Setelah menerima mesin mentega kakao, pelanggan mengalami beberapa masalah saat pemasangan. Dan Laura dapat menjawab pertanyaan pelanggan segera setelah mengetahui masalah tersebut. Mesin kini berjalan dengan baik dan pelanggan mendapatkan manfaat ekonomi yang diinginkan dari lini mentega kakao dan lini produksi bubuk kakao. Dia mengatakan senang bekerja sama dengan kami. Dan jika dia memiliki bisnis lain, dia akan berkonsultasi dan membeli dari kami terlebih dahulu.
